Website temporário

A ERSAR sofreu um ataque informático que causou uma disrupção significativa nos seus sistemas de informação.

Como medida preventiva, o acesso ao Portal da ERSAR, ao site institucional e ao fórum esteve temporariamente indisponível, tendo sido prontamente notificadas as autoridades nacionais competentes em matéria de cibercrime.

O Portal da ERSAR já se encontra totalmente restabelecido em https://portal.ersar.pt, devendo todas as interações que habitualmente ocorrem por esta via ser retomadas exclusivamente através do portal.

Com a normalização dos serviços, serão desativados os endereços de correio eletrónico criados a título excecional e temporário (qa.dq@ersar.pt e qs.dq@ersar.pt) e que se destinaram a assegurar a comunicação durante o período de indisponibilidade do portal. Todas as comunicações referentes a estes temas devem ser efetuadas exclusivamente através do Portal da ERSAR, incluindo a submissão de reclamações, que deve ser realizada no módulo próprio disponível no portal.

O site institucional da ERSAR encontra-se ainda em processo de restabelecimento. Até à sua reposição completa, esta página temporária será utilizada para disponibilizar a informação considerada mais relevante. Em caso de necessidade de algum documento que não se encontre nesta página temporária o mesmo será prontamente disponibilizado mediante pedido a dirigir para o e-mail para geral@ersar.pt, com o assunto “Pedido de Acesso a Documento”, indicando claramente no corpo da mensagem o documento pretendido.