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Inscrições abertas para as sessões de esclarecimento - AQS 2022

2023.03.16

As sessões decorrerão nos próximos dias 21 e 23 de março para as entidades gestoras em alta e em baixa, respetivamente. As inscrições são gratuitas e devem ser efetuadas até ao dia útil antes da data de realização de cada sessão.

​​Iniciou-se no dia 1 de março o período de reporte, pelas entidades gestoras à ERSAR, dos dados necessários ao cálculo dos indicadores do sistema de avaliação da qualidade dos serviços de águas e resíduos de 2022.

Neste sentido, para além do serviço de helpdesk, disponível por correio eletrónico, nos fóruns do Portal da ERSAR, do apoio técnico por telefone e das quatro sessões de capacitação presenciais, já realizadas no Porto, em Lisboa, Évora e Coimbra, para a implementação deste primeiro ano da 4ª geração, a ERSAR vai realizar as duas sessões de esclarecimento habituais sobre a submissão de dados para a Avaliação da Qualidade do Serviço (AQS), em formato Webinar, através da plataforma Microsoft Teams, cuja gravação ficará posteriormente disponível no canal Youtube da ERSAR.

Estas sessões decorrerão nos próximos dias 21 e 23 de março para as entidades gestoras em alta e em baixa, respetivamente, sendo que a parte da manhã será dedicada à avaliação da qualidade dos serviços de abastecimento de águas e gestão de águas residuais e a parte da tarde dedicada à avaliação da qualidade do serviço de gestão de resíduos urbanos.

Esta é uma oportunidade para o esclarecimento de dúvidas e para a discussão de aspetos práticos que decorram do preenchimento dos ficheiros de apoio em formato Excel e dos dados necessários para o cálculo dos indicadores de desempenho.

Inscrições

As inscrições são gratuitas e devem ser efetuadas aqui​, até ao dia útil antes da data de realização de cada sessão.

Informa-se ainda que as entidades gestoras devem indicar, juntamente com a inscrição, as dúvidas que pretendem ver esclarecidas, tendo em vista a agilização das sessões.

Consulte também o Programa infra, nos Documentos Associados.

 

Documentos Associados

 

 

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