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Consulta Preliminar - Revisão do Sistema de Indicadores da Qualidade de Serviço da ERSAR

2021.01.08

Considerando a rápida evolução do setor regulado, e da revisão das linhas estratégicas atualmente em curso, que constarão dos dois novos planos estratégicos do setor, nomeadamente o PENSAARP2030 e o PERSU 2030, a ERSAR considera fundamental a revisão sobre o Sistema de Indicadores da Qualidade de Serviço em vigor (3ª geração), viabilizando a atualização e adaptação deste sistema às linhas estratégicas dos dois planos setoriais e às metas Europeias mais recentes definidas para o setor.

Cientes que na reflexão que estará na origem deste trabalho, de definição da 4ª geração de indicadores, importa promover uma discussão no setor e beneficiar de uma perspetiva diferente do Regulador, e considerando o histórico que esteve na génese da definição do Sistema de Indicadores (1ª geração), assim como a sua revisão (2ª e 3ª geração), a ERSAR tem em curso uma consulta preliminar para dois serviços de consultoria – um para o setor das águas e outro para o setor dos resíduos urbanos. Convidam-se eventuais interessados a responder à mesma, num prazo máximo de 15 dias uteis, suportando a resposta na informação que consta dos documentos abaixo elencados, e incluindo na mesma as seguintes informações:


1. Valor estimado para a proposta, indicando se concorrem a um ou aos dois serviços (Águas e/ou Resíduos Urbanos (RU));
2. Abertura à possibilidade de consórcio;
3. Condições contratuais relevantes para a realização dos trabalhos, se aplicável;
4. Sugestões ou recomendações que julguem pertinentes para a metodologia dos trabalhos a realizar;
5. Outros aspetos que considerem relevantes assinalar.

Estas informações serão consideradas na formulação do procedimento de aquisição de serviços que a ERSAR irá lançar com a maior brevidade, em moldes ainda por definir.







 

 

Anúncio de Recrutamento de Diretor(a) para o Departamento de Sistemas de Resíduos (Ref.ª 06-DSR/2023)https://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/anuncio-recrutamento-ref06DSR2023.aspxAnúncio de Recrutamento de Diretor(a) para o Departamento de Sistemas de Resíduos (Ref.ª 06-DSR/2023)A Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos (ERSAR) pretende recrutar Diretor(a) em regime de comissão de serviço, pelo período de três anos, com possibilidade de posterior integração nos quadros de pessoal, nos termos previstos no Regulamento de Organização Interna e dos Cargos Dirigentes, disponível no site desta Entidade.2023-02-03T00:00:00Z
A água da torneira é segura em Portugalhttps://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/agua-da-torneira-segura-em-Portugal.aspxA água da torneira é segura em PortugalA ERSAR publica o relatório anual do controlo da qualidade da água referente aos dados de 2020.2021-09-28T23:00:00Z
Publicação da Recomendação sobre "conteúdo do relatório anual relativo ao cumprimento do contrato de concessão no âmbito das comissões de acompanhamento"https://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/publicacao-recomendacao-012023.aspxPublicação da Recomendação sobre "conteúdo do relatório anual relativo ao cumprimento do contrato de concessão no âmbito das comissões de acompanhamento"A ERSAR disponibiliza a Recomendação n.º 1/2023 dirigida às comissões de acompanhamento das concessões (CAC).2023-01-26T00:00:00Z
Anúncio de Recrutamento de Coordenador(a) para o Departamento de Gestão de Tecnologias e Informação (Ref.ª 14-DGTI/2023)https://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/anuncio-recrutamento-coordenador-ref14dgti2023.aspxAnúncio de Recrutamento de Coordenador(a) para o Departamento de Gestão de Tecnologias e Informação (Ref.ª 14-DGTI/2023)A Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos (ERSAR) pretende recrutar Coordenador(a) em regime de comissão de serviço, pelo período de três anos, com possibilidade de posterior integração nos quadros de pessoal, nos termos previstos no Regulamento de Organização Interna e dos Cargos Dirigentes, disponível no site desta Entidade.2023-02-03T00:00:00Z