Capacitação em Avaliação da Qualidade do Serviço – 4ª Geração de Indicadores

A ERSAR irá realizar sessões de capacitação em Avaliação da Qualidade do Serviço - 4ª geração de indicadores, já no próximo mês de dezembro de 2022.

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Horário: Das 09:00h às 16:45h

Inicio do Evento: 2022.12.06

Fim do Evento: 2022.12.13

Localização: Porto (dia 06.12) | Lisboa (dia 13.12)

Descrição

​​A primeira sessão irá decorrer no Porto, no Hotel Tuela, no dia 06 de dezembro e a segunda terá lugar em Lisboa, no Auditório Alto dos Moinhos, no dia 13 de dezembro.

Inscrições

As sessões são gratuitas e presenciais mediante inscrição prévia, até ao dia 30 de novembro.

Efetue a inscrição aqui.

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Programa

As sessões decorrem das 9:00h às 16:45h. 

Consulte os horários, conteúdos programáticos e demais informações abaixo.​

Informações adicionais

​Programa - Capacitação em Avaliação da Qualidade do Serviço 

Folheto Informativo