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Conheça o novo website da ERSAR

2017.01.30

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A ERSAR lançou hoje o seu novo website institucional, que pretende ser mais um passo concreto de uma aposta estratégica que visa uma maior aproximação aos consumidores dos serviços de águas e resíduos. ​

Com um design atraente e uma navegação mais intuitiva, o novo website disponibiliza mais informação relevante para os consumidores e entidades gestoras, de forma simples e acessível, inclusive através dos dispositivos de comunicação móvel.

Através de um mapa de Portugal é possível, por exemplo, conhecer a qualidade da água para consumo humano de cada concelho de Portugal continental. É também possível consultar os encargos tarifários mensais por concelho com os serviços de abastecimento público de água, saneamento de águas residuais urbanas e gestão de resíduos urbanos.

Para quem tem dúvidas sobre as várias componentes das faturas destes serviços, a ERSAR desenvolveu uma infografia interativa que explica campo-a-campo o modelo de fatura recomendado pelo regulador.

Quem procura informação adicional sobre os três setores regulados pode consultar o Glossário e a área de Perguntas frequentes, onde se encontra resposta às questões mais relevantes para os consumidores.

A regulação da ERSAR tem como principal objetivo a proteção dos interesses dos utilizadores, através da promoção da qualidade de serviço a preços acessíveis. Neste âmbito, a ERSAR deve disponibilizar informação pública relevante  e acessível a todos os utilizadores dos serviços que regula, permitindo comparar os serviços e as tarifas   praticadas pelas entidades gestoras.

Acreditamos que o novo website da ERSAR será uma ferramenta importante para concretizar estes objetivos. Para tal contamos com a sua visita e sugestões de melhoria.

Acompanhe também a nossa atividade na nova página da ERSAR no LinkedIn.