Este sítio utiliza cookies para assegurar uma melhor experiência de utilização. Ao continuar a navegar está a concordar com a sua utilização.

PT EN

COVID-19 - Informação Relevante e Perguntas Frequentes

2020.04.21

A+ A-

Encontre nesta página dedicada à pandemia por SARS-CoV-2 (COVID-19), orientações e recomendações e respostas a perguntas frequentes (FAQ's).


A atual conjuntura de emergência de saúde pública ocasionada pelo novo coronavírus SARS-CoV-2 (COVID-19), tem colocado inúmeros desafios ao normal funcionamento das diferentes atividades da nossa sociedade. Algumas destas atividades, devido ao seu carácter essencial, assumem um papel fundamental como é o caso dos serviços de águas e resíduos, tornando-se imprescindível a adoção de medidas excecionais e temporárias de resposta à atual situação de pandemia.


Esta página dedicada centraliza informação previamente divulgada pela ERSAR, nomeadamente, no que respeita a orientações para serviços de abastecimento de águas e saneamento de águas residuais e orientações e recomendações para a gestão de resíduos

Adicionalmente, nas "Perguntas Frequentes" (FAQ's), são providenciadas respostas às questões que têm sido colocadas por consumidores e entidades gestoras (prestadores de serviços). 


ORIENTAÇÕES E RECOMENDAÇÕES


Setor das Águas


Orientações para a implementação dos Programas de Controlo da Qualidade da Água em situação de pandemia COVID-19

- COMUNICADO - Revisão das Orientações para o Controlo da Qualidade da Água em Situação de Pandemia COVID-19

- Orientação sobre procedimentos a adotar na rede predial de edifícios encerrados, no regresso à normalidade, após estado de emergência

orientações para a proteção da saúde pública e dos trabalhadores (parte I); atualização e agregação das orientações prévias relativas ao controlo da qualidade da água para consumo humano (parte II)




Setor dos Resíduos




- Orientação DGS n.º 010/2020 para situações de Quarentena ou Isolamento


PERGUNTAS FREQUENTES


Consumidores


É seguro beber água da torneira durante o período de pandemia? Devo continuar a proceder à separação de resíduos durante este período? 

Consulte abaixo, nos documentos associados, as respostas a estas e outras questões no documento: FAQs Consumidores de serviços de águas e resíduos.


Entidades Gestoras


Como devem ser atualizados os planos e políticas de contingência? Quais são as minhas obrigações perante a ERSAR? Que medidas devem ser adotadas na gestão diária das equipas? 

Consulte abaixo, nos documentos associados, as respostas a estas e outras questões dirigidas às entidades que prestam serviços de Abastecimento de Águas e Saneamento de Águas Residuais (AA e AR) e Serviços de Gestão de Resíduos Uubanos (RU), no documento: FAQs Entidades gestoras AA, AR e RU.


MAIS INFORMAÇÕES


dre.pt/legislacao-covid-19 | Legislação COVID-19 publicada em Diário da República

covid19.min-saude.pt | Plataforma da DGS para esclarecimentos sobre a COVID-19

covid19estamoson.gov.pt | Plataforma do governo sobre medidas e apoios COVID-19



 

 

Publicada nova Diretiva da União Europeia, (UE) 2020/2184, relativa à qualidade da água destinada ao consumo humano (reformulação)http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/publicada-nova-diretiva-UE-20202184.aspxPublicada nova Diretiva da União Europeia, (UE) 2020/2184, relativa à qualidade da água destinada ao consumo humano (reformulação)A ERSAR dá conhecimento da publicação da nova Diretiva do Parlamento Europeu e do Conselho, de 16 de dezembro de 2020, relativa à qualidade da água destinada ao consumo humano, (reformulação), publicada no Jornal oficial da UE do dia 23 de dezembro de 2020.2021-01-06T00:00:00Z
Lei n.º 7/2020 - proibição da suspensão do fornecimento de serviços essenciaishttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/Lei-7-2020-proibicao-da-suspensao-do-fornecimento-de-servicos-essenciais.aspxLei n.º 7/2020 - proibição da suspensão do fornecimento de serviços essenciaisA Lei n.º 7/2020 - Diário da República n.º 71-A/2020, Série I de 10 de abril de 2020, estabelece regimes excecionais e temporários de resposta à epidemia SARS-CoV-2 (Covid-19), e procede à primeira alteração ao Decreto-Lei n.º 10-I/2020, de 26 de março, e à quarta alteração à Lei n.º 27/2007, de 30 de julho.2020-04-20T23:00:00Z
COVID-19 - Informação Relevante e Perguntas Frequenteshttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/Perguntas-Frequentes-Informação-COVID-190420-3045.aspxCOVID-19 - Informação Relevante e Perguntas FrequentesEncontre nesta página dedicada à pandemia por SARS-CoV-2 (COVID-19), orientações e recomendações e respostas a perguntas frequentes (FAQ's).2020-04-20T23:00:00Z
Consulta Preliminar - Revisão do Sistema de Indicadores da Qualidade de Serviço da ERSARhttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/consulta-preliminar-revisao-indicadores-qualidade-de-servico.aspxConsulta Preliminar - Revisão do Sistema de Indicadores da Qualidade de Serviço da ERSAR2021-01-08T00:00:00Z