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ORIENTAÇÕES PARA OS SERVIÇOS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA E SANEAMENTO DE ÁGUAS RESIDUAIS EM SITUAÇÃO DE PANDEMIA POR COVID-19http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/Orientacoes-Servicos-Abastecimento-Agua-Saneamento-Aguas-Residuais-COVID-19.aspx, http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/Orientacoes-Servicos-Abastecimento-Agua-Saneamento-Aguas-Residuais-COVID-19.aspxORIENTAÇÕES PARA OS SERVIÇOS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA E SANEAMENTO DE ÁGUAS RESIDUAIS EM SITUAÇÃO DE PANDEMIA POR COVID-19Orientações para os Serviços de Abastecimento de Água e Saneamento de Águas Residuais em situação de pandemia por COVID-19
O COVID-19 E O FORNECIMENTO DE ÁGUA SEGURA NA TORNEIRAhttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/O-COVID19-e-o-fornecimento-de-%C3%A1gua-segura-na-torneira.aspx, O COVID-19 E O FORNECIMENTO DE ÁGUA SEGURA NA TORNEIRAO COVID-19 E O FORNECIMENTO DE ÁGUA SEGURA NA TORNEIRAO COVID-19 E O FORNECIMENTO DE ÁGUA SEGURA NA TORNEIRA
ERSAR ATRIBUI SELOS DE QUALIDADE DOS SERVIÇOS DE ÁGUAShttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/ERSAR-ATRIBUI-SELOS-DE-QUALIDADE-DOS-SERVI%C3%87OS-DE-%C3%81GUAS.aspx, http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/ERSAR-ATRIBUI-SELOS-DE-QUALIDADE-DOS-SERVI%C3%87OS-DE-%C3%81GUAS.aspxERSAR ATRIBUI SELOS DE QUALIDADE DOS SERVIÇOS DE ÁGUAS
A ERSAR PUBLICA O RELATÓRIO DE CARATERIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ÁGUAS E RESÍDUOShttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/A-ERSAR-publica-o-relat%C3%B3rio-de-carateriza%C3%A7%C3%A3o-dos-servi%C3%A7os-de-%C3%A1guas-e-res%C3%ADduos-em-20181128-3618.aspx, http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/A-ERSAR-publica-o-relat%C3%B3rio-de-carateriza%C3%A7%C3%A3o-dos-servi%C3%A7os-de-%C3%A1guas-e-res%C3%ADduos-em-20181128-3618.aspxA ERSAR PUBLICA O RELATÓRIO DE CARATERIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ÁGUAS E RESÍDUOSA ERSAR PUBLICA O RELATÓRIO DE CARATERIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ÁGUAS E RESÍDUOS
Formação em “Medição de caudal e de volume de água em sistemas de abastecimento”http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/forma%C3%A7%C3%A3o-medicao-caudal-volume-agua-sist-abast.aspx, Formação em “Medição de caudal e de volume de água em sistemas de abastecimento”Formação em “Medição de caudal e de volume de água em sistemas de abastecimento”Formação em “Medição de caudal e de volume de água em sistemas de abastecimento”
ERSAR realiza sessões de esclarecimento sobre o reporte de dados do sistema de avaliação da qualidade dos serviçoshttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/Sess%C3%A3o-de-esclarecimentos-on-line-%E2%80%93-Reporte-de-dados-do-sistema-de-avalia%C3%A7%C3%A3o-da-qualidade-dos-servi%C3%A7os-de-%C3%A1guas-e-res%C3%ADduos-.aspx, http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/Sess%C3%A3o-de-esclarecimentos-on-line-%E2%80%93-Reporte-de-dados-do-sistema-de-avalia%C3%A7%C3%A3o-da-qualidade-dos-servi%C3%A7os-de-%C3%A1guas-e-res%C3%ADduos-.aspxERSAR realiza sessões de esclarecimento sobre o reporte de dados do sistema de avaliação da qualidade dos serviços
ERSAR disponibiliza o 3º Relatório de Monitorização do PENSAAR 2020http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/ERSAR-DISPONIBILIZA-O-3%C2%BA-RELAT%C3%93RIO-DE-MONITORIZA%C3%87%C3%83O-DO-PENSAAR-2020.aspx, http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/ERSAR-DISPONIBILIZA-O-3%C2%BA-RELAT%C3%93RIO-DE-MONITORIZA%C3%87%C3%83O-DO-PENSAAR-2020.aspxERSAR disponibiliza o 3º Relatório de Monitorização do PENSAAR 2020

 

 

Abastecimento de águahttp://www.ersar.pt/pt/setor/caracterizacao/abastecimento-de-aguaAbastecimento de águaAté que a água chegue com qualidade a sua casa é necessário percorrer várias etapas. Conheça as diferentes fases do processo.
Saneamento de águas residuaishttp://www.ersar.pt/pt/setor/caracterizacao/saneamento-de-aguas-residuaisSaneamento de águas residuaisAs águas residuais devem ser tratadas de forma adequada antes de serem devolvidas à natureza. Saiba quais são os passos necessários até à última etapa.
Resíduos Urbanoshttp://www.ersar.pt/pt/setor/caracterizacao/residuos-urbanosResíduos UrbanosEm Portugal são produzidos anualmente cerca de 4,5 milhões de toneladas de resíduos urbanos. Fique a saber como são tratados e qual o destino que têm.

 

 

Orientações para os Serviços de Abastecimento de Água e Saneamento de Águas Residuais em situação de pandemia por COVID-19http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/Orientacoes-Servicos-Abastecimento-Agua-Saneamento-Aguas-Residuais-COVID-19.aspxOrientações para os Serviços de Abastecimento de Água e Saneamento de Águas Residuais em situação de pandemia por COVID-19Num cenário de pandemia Covid-19, a ERSAR emite orientações para a proteção da saúde pública e dos trabalhadores envolvidos nas operações destes serviços (parte I), e agrega num documento único, atualizado, as orientações relativas ao controlo da qualidade da água para consumo humano (parte II).2020-03-27T00:00:00Zhttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias
Mensagem de agradecimento do Sr. Ministro do Ambiente e da Ação Climáticahttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/Mensagem-de-agradecimento-do-Ministro-do-Ambiente.aspxMensagem de agradecimento do Sr. Ministro do Ambiente e da Ação ClimáticaMensagem de agradecimento do Sr. Ministro do Ambiente e da Ação Climática aos profissionais de higiene urbana e recolha de resíduos e recomendações específicas sobre os cuidados a ter com o manuseamento de resíduos na atual fase.2020-03-26T00:00:00Zhttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias
Despacho n.º 3547-A/2020 - Serviços Públicos Essenciaishttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/Despacho-3547-A2020-servicos_publicos_essenciais.aspxDespacho n.º 3547-A/2020 - Serviços Públicos EssenciaisFoi publicado o Despacho n.º 3547-A/2020 de 22 de março que regulamenta a declaração do estado de emergência, assegurando o funcionamento das cadeias de abastecimento de bens e dos serviços públicos essenciais, nomeadamente, abastecimento de água para consumo humano, saneamento de águas residuais urbanas e gestão de resíduos urbanos e hospitalares, bem como as condições de funcionamento em que estes serviços devem operar.2020-03-23T00:00:00Zhttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias
Orientação DGS 010/2020 - Infeção por SARS-CoV-2 (COVID-19)http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/Orientação-DGS-0102020-nfecao-SARS-CoV-2-COVID-19.aspxOrientação DGS 010/2020 - Infeção por SARS-CoV-2 (COVID-19)Orientação DGS 010/2020 sobre medidas de Distanciamento Social e Isolamento no âmbito da infeção por SARS-CoV-2 (COVID-19) dirigida a cidadãos, serviços de saúde e profissionais de saúde. 2020-03-19T00:00:00Zhttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias

 

 

Qualidade da Águahttp://www.ersar.pt/pt/consumidor/qualidade-da-aguaQualidade da ÁguaA percentagem de água segura em Portugal continental é de 98,63 %, um valor considerado de excelência. Consulte a percentagem de água segura no seu concelho em 2018.
Faturação Detalhadahttp://www.ersar.pt/pt/consumidor/tarifas-dos-servicos/faturacao-detalhadaFaturação DetalhadaA ERSAR recomendou um modelo de fatura detalhada às entidades gestoras que pretende facilitar a leitura aos consumidores. Perceba o conteúdo da sua fatura através de uma infografia interactiva.
Encargos Tarifárioshttp://www.ersar.pt/pt/consumidor/tarifas-dos-servicos/encargos-tarifariosEncargos TarifáriosSaiba qual é o encargo mensal por município com a prestação dos serviços de abastecimento de água, saneamento de águas residuais e gestão de resíduos urbanos. Os valores referem-se ao ano de 2018 e tendo em conta um consumo mensal de 10m3/mês.

 

 

Decisões e Parecereshttp://www.ersar.pt/pt/o-que-fazemos/decisoes-e-pareceresDecisões e PareceresNo âmbito das suas atribuições, a ERSAR emite pareceres sobre os serviços que regula e pode instaurar processos de contraordenação. Consulte os diferentes tipos de decisões e pareceres.

 

 

Perguntas Frequenteshttp://www.ersar.pt/pt/consumidor/perguntas-frequentesPerguntas FrequentesEstou obrigado a efetuar a ligação à rede pública de abastecimento de água? <br> A que se referem os valores da fatura que pago? <br> Como é garantida a qualidade da água da torneira? <br><br> Saiba a resposta a estas e outras perguntas.

 

 

98,72%http://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros/Paginas/Facto-4.aspx98,72%Percentagem de água da torneira controlada e de boa qualidadehttp://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros
1,27 kghttp://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros/Paginas/Facto-3.aspx1,27 kgProdução diária de resíduos urbanos por habitantehttp://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros
23,98 euroshttp://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros/Paginas/Facto-1.aspx23,98 eurosEncargo médio mensal (10m<sup>3</sup>/mês) com os serviços de águas e resíduoshttp://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros
192 litroshttp://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros/Paginas/Facto-2.aspx192 litrosConsumo médio diário de água por habitantehttp://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros