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ERSAR publica dois novos Cadernos de Sensibilização dos consumidoreshttp://www.ersar.pt/pt/publicacoes/cadernos-de-sensibilizacao, http://www.ersar.pt/pt/publicacoes/cadernos-de-sensibilizacaoERSAR publica dois novos Cadernos de Sensibilização dos consumidores
TARIFÁRIOS SOCIAIS MELHORAM ACESSO DOS CONSUMIDORES AOS SERVIÇOS DE ÁGUAShttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/melhor-acesso-dos-consumidores-aos-servicos-de-aguas-atraves-dos-tarif%C3%A1rios-sociais.aspx, http://auth.ersar.pt:8080/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/melhor-acesso-dos-consumidores-aos-servicos-de-aguas-atraves-dos-tarif%C3%A1rios-sociais.aspxTARIFÁRIOS SOCIAIS MELHORAM ACESSO DOS CONSUMIDORES AOS SERVIÇOS DE ÁGUAS
Campanha de sensibilização para a secahttp://www.fecheatorneira.pt/, http://www.fecheatorneira.pt/Campanha de sensibilização para a seca
Conheça os seus direitos e devereshttp://www.ersar.pt/pt/consumidor/direitos-e-deveres, http://www.ersar.pt/pt/consumidor/direitos-e-deveresConheça os seus direitos e deveres
App ERSAR: o setor dos serviços de águas e resíduos na palma da sua mãohttp://www.ersar.pt/pt/comunicacao/app-ersar, App ERSARApp ERSAR: o setor dos serviços de águas e resíduos na palma da sua mão

 

 

Abastecimento de águahttp://www.ersar.pt/pt/setor/caracterizacao/abastecimento-de-aguaAbastecimento de águaAté que a água chegue com qualidade a sua casa é necessário percorrer várias etapas. Conheça as diferentes fases do processo.
Saneamento de águas residuaishttp://www.ersar.pt/pt/setor/caracterizacao/saneamento-de-aguas-residuaisSaneamento de águas residuaisAs águas residuais devem ser tratadas de forma adequada antes de serem devolvidas à natureza. Saiba quais são os passos necessários até à última etapa.
Resíduos Urbanoshttp://www.ersar.pt/pt/setor/caracterizacao/residuos-urbanosResíduos UrbanosEm Portugal são produzidos anualmente cerca de 4,5 milhões de toneladas de resíduos urbanos. Fique a saber como são tratados e qual o destino que têm.

 

 

ERSAR participa em workshop internacional sobre “Os pequenos sistemas de abastecimento de água”http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/ersar-participa-em-workshop-internacional-sobre-os-pequenos-sistemas-de-abastecimento-de-agua.aspxERSAR participa em workshop internacional sobre “Os pequenos sistemas de abastecimento de água”No próximo dia 22 de janeiro irá decorrer no Instituto Superior Técnico um workshop sobre a problemática dos pequenos sistemas de abastecimento. O encontro contará com a presença de um representante da ERSAR.2018-01-15T00:00:00Zhttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias
sessão de esclarecimento sobre o guia técnico de implementação do sistema paythttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/sessao-de-esclarecimento-sobre-o-payt.aspxsessão de esclarecimento sobre o guia técnico de implementação do sistema paytA ERSAR e a Ordem dos Engenheiros da Região Norte organizam no próximo dia 23 de janeiro uma sessão de esclarecimento sobre o Guia Técnico de implementação do sistema pay-as-you-throw (PAYT) e o relatório preliminar sobre a avaliação de sinergias da integração de recolha seletiva com a indiferenciada e a partilha de infraestruturas e serviço.2018-01-14T00:00:00Zhttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias
ersar aprovou alteração do regulamento tarifário do serviço de gestão de resíduos urbanoshttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/ersar-aprovou-alteracao-do-regulamento-tarifario-do-servico-de-gestao-de-residuos-urbanos.aspxersar aprovou alteração do regulamento tarifário do serviço de gestão de resíduos urbanosDecorreu entre 7 de novembro e 20 de dezembro de 2017 o período de consulta pública do projeto de Regulamento Tarifário do Serviço de Gestão de Resíduos Urbanos. Simultaneamente foi promovida a audição do Conselho Tarifário. Ponderados os comentários apresentados, foi aprovada por deliberação do Conselho de Administração de 12 de janeiro de 2018 a revisão do Regulamento Tarifário do Serviço de Gestão de Resíduos Urbanos. 2018-01-12T00:00:00Zhttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias
plano de atividades da ersar para 2018http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/plano-de-atividades-da-ersar-para-2018.aspxplano de atividades da ersar para 2018Encontra-se disponível para consulta o Plano de Atividades da ERSAR para 2018, que concretiza em atividades específicas o modelo de regulação dos serviços de águas e de resíduos estabelecido nos Estatutos da ERSAR.2018-01-11T00:00:00Zhttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias

 

 

Qualidade da Águahttp://www.ersar.pt/pt/consumidor/qualidade-da-aguaQualidade da ÁguaA percentagem de água segura em Portugal Continental é de 98,69%, um valor considerado de excelência. Consulte a percentagem de água segura no seu concelho em 2016.
Faturação Detalhadahttp://www.ersar.pt/pt/consumidor/tarifas-dos-servicos/faturacao-detalhadaFaturação DetalhadaA ERSAR recomendou um modelo de fatura detalhada às entidades gestoras que pretende facilitar a leitura aos consumidores. Perceba o conteúdo da sua fatura através de uma infografia interactiva.
Encargos Tarifárioshttp://www.ersar.pt/pt/consumidor/tarifas-dos-servicos/encargos-tarifariosEncargos TarifáriosSaiba qual é o encargo mensal por município com a prestação dos serviços de abastecimento de água, saneamento de águas residuais e gestão de resíduos urbanos. Os valores referem-se ao ano de 2015 e tendo em conta um consumo mensal de 10m3/mês.

 

 

Decisões e Parecereshttp://www.ersar.pt/pt/o-que-fazemos/decisoes-e-pareceresDecisões e PareceresNo âmbito das suas atribuições, a ERSAR emite pareceres sobre os serviços que regula e pode instaurar processos de contraordenação. Consulte os diferentes tipos de decisões e pareceres.

 

 

Perguntas Frequenteshttp://www.ersar.pt/pt/consumidor/perguntas-frequentesPerguntas FrequentesEstou obrigado a efetuar a ligação à rede pública de abastecimento de água? <br> A que se referem os valores da fatura que pago? <br> Como é garantida a qualidade da água da torneira? <br><br> Saiba a resposta a estas e outras perguntas.

 

 

98,69%http://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros/Paginas/Facto-4.aspx98,69%Percentagem de água da torneira controlada e de boa qualidadehttp://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros
1,24 kghttp://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros/Paginas/Facto-3.aspx1,24 kgProdução diária de resíduos urbanos por habitantehttp://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros
23,33 euroshttp://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros/Paginas/Facto-1.aspx23,33 eurosEncargo médio mensal (10m<sup>3</sup>/mês) com os serviços de águas e resíduoshttp://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros
201 litroshttp://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros/Paginas/Facto-2.aspx201 litrosConsumo médio diário de água por habitantehttp://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros