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INFORMAÇÃO RELEVANTE E PERGUNTAS FREQUENTEShttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/Perguntas-Frequentes-Informa%C3%A7%C3%A3o-COVID-190420-3045.aspx, http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/Perguntas-Frequentes-Informa%C3%A7%C3%A3o-COVID-190420-3045.aspxINFORMAÇÃO RELEVANTE E PERGUNTAS FREQUENTESInformação Relevante e Perguntas Frequentes
ERSAR PUBLICA VOLUME 2 DO RELATÓRIO ANUAL DOS SERVIÇOS DE ÁGUAS E RESÍDUOS (RASARP)http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/Beber-agua-da-torneira-com-confianca-em-Portugal.aspx, http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/Beber-agua-da-torneira-com-confianca-em-Portugal.aspxERSAR PUBLICA VOLUME 2 DO RELATÓRIO ANUAL DOS SERVIÇOS DE ÁGUAS E RESÍDUOS (RASARP)ERSAR PUBLICA VOLUME 2 DO RELATÓRIO ANUAL DOS SERVIÇOS DE ÁGUAS E RESÍDUOS (RASARP)
ORIENTAÇÕES E RECOMENDAÇÕES PARA A GESTÃO DE RESÍDUOS EM SITUAÇÃO DE PANDEMIA POR COVID-19http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/Orienta%C3%A7%C3%B5es-Recomendacoes-para-gestao-de-residuos-pandemia-COVID-19.aspx, http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/Orienta%C3%A7%C3%B5es-Recomendacoes-para-gestao-de-residuos-pandemia-COVID-19.aspxORIENTAÇÕES E RECOMENDAÇÕES PARA A GESTÃO DE RESÍDUOS EM SITUAÇÃO DE PANDEMIA POR COVID-19ORIENTAÇÕES E RECOMENDAÇÕES PARA A GESTÃO DE RESÍDUOS EM SITUAÇÃO DE PANDEMIA POR COVID-19
O COVID-19 E O FORNECIMENTO DE ÁGUA SEGURA NA TORNEIRAhttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/O-COVID19-e-o-fornecimento-de-%C3%A1gua-segura-na-torneira.aspx, O COVID-19 E O FORNECIMENTO DE ÁGUA SEGURA NA TORNEIRAO COVID-19 E O FORNECIMENTO DE ÁGUA SEGURA NA TORNEIRAO COVID-19 E O FORNECIMENTO DE ÁGUA SEGURA NA TORNEIRA
ERSAR ATRIBUI SELOS DE QUALIDADE DOS SERVIÇOS DE ÁGUAShttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/ERSAR-ATRIBUI-SELOS-DE-QUALIDADE-DOS-SERVI%C3%87OS-DE-%C3%81GUAS.aspx, http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/ERSAR-ATRIBUI-SELOS-DE-QUALIDADE-DOS-SERVI%C3%87OS-DE-%C3%81GUAS.aspxERSAR ATRIBUI SELOS DE QUALIDADE DOS SERVIÇOS DE ÁGUAS
PUBLICAÇÃO DO REGULAMENTO DOS PRÉMIOS E SELOS ERSAR – DADOS 2020http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/Publicacao-Regulamento-Premios-Selos-dados-2020.aspx, http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/Publicacao-Regulamento-Premios-Selos-dados-2020.aspxPUBLICAÇÃO DO REGULAMENTO DOS PRÉMIOS E SELOS ERSAR – DADOS 2020
ERSAR disponibiliza o 3º Relatório de Monitorização do PENSAAR 2020http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/ERSAR-DISPONIBILIZA-O-3%C2%BA-RELAT%C3%93RIO-DE-MONITORIZA%C3%87%C3%83O-DO-PENSAAR-2020.aspx, http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/ERSAR-DISPONIBILIZA-O-3%C2%BA-RELAT%C3%93RIO-DE-MONITORIZA%C3%87%C3%83O-DO-PENSAAR-2020.aspxERSAR disponibiliza o 3º Relatório de Monitorização do PENSAAR 2020

 

 

Abastecimento de águahttp://www.ersar.pt/pt/setor/caracterizacao/abastecimento-de-aguaAbastecimento de águaAté que a água chegue com qualidade a sua casa é necessário percorrer várias etapas. Conheça as diferentes fases do processo.
Saneamento de águas residuaishttp://www.ersar.pt/pt/setor/caracterizacao/saneamento-de-aguas-residuaisSaneamento de águas residuaisAs águas residuais devem ser tratadas de forma adequada antes de serem devolvidas à natureza. Saiba quais são os passos necessários até à última etapa.
Resíduos Urbanoshttp://www.ersar.pt/pt/setor/caracterizacao/residuos-urbanosResíduos UrbanosEm Portugal são produzidos anualmente cerca de 4,5 milhões de toneladas de resíduos urbanos. Fique a saber como são tratados e qual o destino que têm.

 

 

Consulta Pública n.º 1/2021 - Definição dos valores de ANF a considerar no cálculo da TRH, para efeitos de repercussão no utilizador final, a aplicar em 2021http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/consulta-publica-12021-definicao-valores-ANF-calculo-TRH.aspxConsulta Pública n.º 1/2021 - Definição dos valores de ANF a considerar no cálculo da TRH, para efeitos de repercussão no utilizador final, a aplicar em 2021A ERSAR dá início a um período de consulta pública de 15 dias úteis relativo aos valores de água não faturada (ANF) para 2021, a definir nos termos do n.º 3 do artigo 5.º-A do Decreto-Lei n.º 97/2008, de 11 de junho, na redação em vigor.2021-01-18T00:00:00Zhttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias
Orientações para a Implementação dos Programas de Controlo da Qualidade da Água em Situação de Pandemia COVID-19http://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/Orientacoes-para-Implementacao-dos-programas-de-controlo-da-qualidade-da-agua-em-situacao-de-pandemia-COVID19.aspxOrientações para a Implementação dos Programas de Controlo da Qualidade da Água em Situação de Pandemia COVID-192021-01-15T00:00:00Zhttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias
Consulta Preliminar – Manutenção Evolutiva do Portal ERSARhttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/consulta-preliminar-manutencao-evolutiva-portal-ersar.aspxConsulta Preliminar – Manutenção Evolutiva do Portal ERSAR2021-01-13T00:00:00Zhttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias
Consulta Preliminar - Revisão do Sistema de Indicadores da Qualidade de Serviço da ERSARhttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias/Paginas/consulta-preliminar-revisao-indicadores-qualidade-de-servico.aspxConsulta Preliminar - Revisão do Sistema de Indicadores da Qualidade de Serviço da ERSAR2021-01-08T00:00:00Zhttp://www.ersar.pt/pt/site-comunicacao/site-noticias

 

 

Qualidade da Águahttp://www.ersar.pt/pt/consumidor/qualidade-da-aguaQualidade da ÁguaA percentagem de água segura em Portugal continental é de 98,66 %, um valor considerado de excelência. Consulte a percentagem de água segura no seu concelho em 2019.
Faturação Detalhadahttp://www.ersar.pt/pt/consumidor/tarifas-dos-servicos/faturacao-detalhadaFaturação DetalhadaA ERSAR recomendou um modelo de fatura detalhada às entidades gestoras que pretende facilitar a leitura aos consumidores. Perceba o conteúdo da sua fatura através de uma infografia interactiva.
Encargos Tarifárioshttp://www.ersar.pt/pt/consumidor/tarifas-dos-servicos/encargos-tarifariosEncargos TarifáriosSaiba qual é o encargo mensal por município com a prestação dos serviços de abastecimento de água, saneamento de águas residuais e gestão de resíduos urbanos. Os valores referem-se ao ano de 2018 e tendo em conta um consumo mensal de 10m3/mês.

 

 

Decisões e Parecereshttp://www.ersar.pt/pt/o-que-fazemos/decisoes-e-pareceresDecisões e PareceresNo âmbito das suas atribuições, a ERSAR emite pareceres sobre os serviços que regula e pode instaurar processos de contraordenação. Consulte os diferentes tipos de decisões e pareceres.

 

 

Perguntas Frequenteshttp://www.ersar.pt/pt/consumidor/perguntas-frequentesPerguntas FrequentesEstou obrigado a efetuar a ligação à rede pública de abastecimento de água? <br> A que se referem os valores da fatura que pago? <br> Como é garantida a qualidade da água da torneira? <br><br> Saiba a resposta a estas e outras perguntas.

 

 

98,72%http://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros/Paginas/Facto-4.aspx98,72%Percentagem de água da torneira controlada e de boa qualidadehttp://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros
1,27 kghttp://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros/Paginas/Facto-3.aspx1,27 kgProdução diária de resíduos urbanos por habitantehttp://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros
23,98 euroshttp://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros/Paginas/Facto-1.aspx23,98 eurosEncargo médio mensal (10m<sup>3</sup>/mês) com os serviços de águas e resíduoshttp://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros
192 litroshttp://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros/Paginas/Facto-2.aspx192 litrosConsumo médio diário de água por habitantehttp://www.ersar.pt/pt/site-setor/site-factos-e-numeros

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